着信課金のフリーダイヤルの0120番号は、 発信者は通話無料で電話をかけることができるため、 通話料金を気にせずに気軽に電話をできるということで 昔からあらゆる業種で利用されています。 しかし、一般的なフリーダイヤルの0 […]
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【格安】フリーダイヤル0120をスマホで利用、スマホだけで電話受付
クラウドの記事一覧
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気になるクラウドPBXの音質って実際どうなのか？
現在、会社電話は従来の置き型PBXによるビジネスフォンより 導入に工事がなく、リースやローンでの高額な費用も発生しないクラウドPBXが選ばれております。 そんな中、電話線を使わずネット環境のみで利用できるクラウドPBXは […]
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【必見】固定電話番号をスマホで発着信するサービスの比較と選び方
※2019年4月現在は総務省の意向に従い固定回線を利用場所に引かずに利用する市外局番の発番を弊社は停止しております。市外局番のスマホでの発着信をご希望の場合は、固定回線を引かれている所在地にアダプタを設置させていただくこ […]
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クラウドPBXとは？ビジネスフォンとの違いと比較方法
会社やお店などで事業を営むには電話は必須ですが、同時通話や電話機が２つ以上必要な場合 家庭用の電話ではなく主装置（PBX）を設置して内線や着信の鳴り分けなどを構築するビジネスフォンが必要になります。 ほとんどの会社やお店 […]
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おもてなし電話対応！予約や注文電話の受付業務をスムーズにするCTI活用方法
予約や注文電話が多い店舗や事務所では、メールではなく直接お客様から入る電話はほとんどがビジネスチャンスになるので、電話対応にも気を使っているかと思います。 しかし顔をみて声をかけられるのとは違い、電話での問い合わせは、な […]
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注意！ビジネスフォンを導入する際に気をつける点とビジネスフォンの選び方
ビジネスを会社として営む場合、電話は外部との窓口として企業の重要なインフラの一つです。個人事業であれば家庭用電話で事足りる場合もありますが、2名以上の社員がいる会社では家庭用電話では業務に支障が出ます。 そこでビジネスフ […]
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知らなきゃ損！テレワーク導入企業には助成金がでるのは本当か？
前回紹介した『テレワーク』、導入を検討している会社でも、テレワーク環境を構築するためのシステムなどに対する設備投資にはなかなか踏み切れない会社も多いと思います。 しかし、テレワークとは国が推奨している雇用形態です。国の推 […]
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新しいワークスタイル、テレワーク(在宅ワーク)とは、メリットとデメリットは何か
最近テレビなどのニュースで目にしたことがある人も多いであろう『テレワーク』、 新しいワークスタイルとして導入する企業が増えていますが、ここでは『テレワーク』とは、 どのような働き方のことを指し、どういったメリットがあるの […]
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言った言わないのトラブルを完全になくす全通話録音の簡単導入方法
仕事で取引先やお客様と電話した後で、認識の相違や言った言わないでのトラブルが発生してしまうことはあります。メールでのやり取りであれば後から確認できるのですが、ビジネスでは電話でのやり取りも多いものです。 ビジネスの窓口に […]
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【これからの法人携帯の常識】法人携帯のコストをなくし不満点を解消する唯一の方法
会社に従業員がいると、従業員用の法人携帯って必要ですよね。 よく個人携帯と会社支給の法人携帯を2つ持ちしている人を見かけると思います。 従業員が取引先と直接やりとりしたり、プライベートと仕事を分けるためにも法人携帯は必要 […]
クラウドPBX 『GoodLine』
クラウドCTI 『GoodCall』
