お問合せ窓口の電話番号として、まず取得検討の対象となるフリーダイヤルの0120番号ですが、 これまでは固定電話の回線を引き、その回線に対して取得したフリーダイヤルの0120を乗せる事でしか利用ができませんでした。 しかし […]
テレワークでオフィスの電話を利用する方法と注意点
2020年現在、国が推進している働き方改革に加え、近年増加している自然災害によるBCP対策としてテレワークを選択する企業は増えております。 テレワークを可能にする社内間チャットなどのグループウェアは多くありますが、今回は […]
BCP対策としてのテレワークに最適なクラウドPBXの選び方
2020年2月現在、国内外で新型コロナウイルスが猛威をふるっており、 感染拡大を避けるため国内では大規模イベントの自粛や企業での出勤時間の変更などが行われています。感染が社内で広がってしまうと、企業や事業主にとっては致命 […]
【事業者向け】スマホで固定電話番号を発着信する方法
事業を営んでいる場合、必ず必要となるのが市外局番から始まる固定電話の番号です。 携帯電話の番号では、プライベートと仕事の電話を分けることができないのと、銀行口座の開設や、法人登記の際など、固定電話番号が事業で必要になる場 […]
フリーダイヤル0120・0800番号をスマホで使う方法と注意すべき点
フリーダイヤルの0120番号や0800番号をスマートフォン(スマホ)で受けたい場合、 新規取得した番号か現在お使いのフリーダイヤルである0120番号や0800番号側で転送の設定をして、転送先である携帯番号宛に転送するとい […]
店舗や企業用の格安IP電話番号、050番号のメリットとデメリット
近年、企業や官公庁を含め利用が増加している050から始まる電話番号をご存知でしょうか? 0ABJ番号(市外局番)や090、080といった携帯電話番号と異なるこの050番号について説明します。 050番号とは 050から始 […]
フリーダイヤル0120番号よりお得?0800番号とは
問い合わせ用番号として広く認識されている0120番号(フリーダイヤル)は、通話料金が無料で問い合わせできる番号として幅広い事業者に人気の番号です。 ※フリーダイヤルとはNTTコミュニケーションズの0120番号サービスの名 […]
格安!電話効果測定(コールトラッキング)で反響や効果を「見える化」する方法
新規の問い合わせや申し込み、注文などを受けている会社にとって電話は非常に重要な窓口となります。 そんな中、スマホでの検索からの問い合わせが圧倒的に多くなってきている現在、電話での連絡の割合はますます高くなっています。 し […]
【格安】フリーダイヤル0120をスマホで利用、スマホだけで電話受付
着信課金のフリーダイヤルの0120番号は、 発信者は通話無料で電話をかけることができるため、通話料金を気にせずに気軽に電話をかけてもらえるということで、昔から電話受付を行うあらゆる業種で利用されています。 そんなフリーダ […]
気になるクラウドPBXの音質って実際どうなのか?
現在、会社電話は従来の置き型PBXによるビジネスフォンより、 導入に工事がなく、リースやローンでの高額な費用も発生しないクラウドPBXが選ばれています。 そんな中、電話線を使わずネット環境のみで利用できるクラウドPBXは […]